BK9 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menjaga maklumat anda selamat di setiap masa.
Privasi bukan sekadar dasar di atas kertas — ia adalah janji yang kami pegang teguh kepada setiap ahli BK9.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar ke dan dari platform BK9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia untuk memastikan data anda tidak boleh dicuri semasa penghantaran.
BK9 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan BK9 yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses maklumat tertentu, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menguruskan keutamaan notifikasi, dan memohon untuk memadam akaun anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi BK9 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data memenuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan demi melindungi hak-hak anda sebagai pengguna di Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, BK9 akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan serta mengukuhkan semula sistem keselamatan kami.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi BK9. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat penting bagi setiap ahli, dan kami tidak mengambil perkara ini ringan. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana BK9 — yang mengendalikan platform pertaruhan dalam talian di bk9.cx — mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform BK9 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform BK9, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.
BK9 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Pengesahan identiti (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Pemperibadian & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami | Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan |
BK9 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:
Aplikasi BK9 mungkin meminta akses kepada lokasi peranti anda semata-mata untuk tujuan pengesahan rantau dan pematuhan geofencing. Kebenaran ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa melalui tetapan peranti anda tanpa menjejaskan fungsi utama aplikasi.
BK9 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Tujuan utama penggunaan data termasuk:
BK9 tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu demi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada BK9 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
BK9 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walaupun BK9 mengambil langkah-langkah keselamatan yang menyeluruh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsikan kelayakan log masuk anda, dan aktifkan 2FA untuk perlindungan maksimum.
BK9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Kami menggunakan jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform BK9.
Sebagai ahli BK9 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut:
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan BK9.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang ditetapkan oleh PDPA dan peraturan AML.
Anda berhak menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dengan mengemas kini keutamaan komunikasi dalam akaun anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan BK9 melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
BK9 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Secara umumnya, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda.
Platform BK9 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tertentu, seperti pembekal pembayaran atau platform permainan rakan kongsi. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi BK9 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Apabila anda meninggalkan platform BK9 dan melayari laman web pihak ketiga, anda tertakluk kepada dasar privasi laman web berkenaan. BK9 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga dan mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
Platform BK9 tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan dengan segera dan data tersebut akan dipadamkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara BK9 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Perlindungan Data kami bersedia untuk membantu anda.
Hubungi pasukan sokongan BK9 melalui sembang langsung yang tersedia sepanjang masa di platform kami untuk respons segera.
Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] — kami akan membalas dalam tempoh 2–3 hari bekerja.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) selaras dengan peruntukan PDPA 2010.
Bergabunglah dengan jutaan ahli yang mempercayai BK9 sebagai platform pertaruhan dalam talian yang selamat, telus, dan bertanggungjawab di Malaysia.